Leveringsvoorwaarden

Op alle leveringen van goederen en diensten van Palcoma BV, gevestigd te Maassluis zijn onderstaande voorwaarden van toepassing. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken van Rotterdam onder nummer 24276476.

TOEPASBAARHEID
1. Deze bepalingen zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, uitvoeringen van opdrachten en leveringen van goederen en diensten van Palcoma.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden, dan wel afwijkingen op specifieke onderdelen van de koopovereenkomst binden Palcoma alleen dan, indien zij deze afwijkingen schriftelijk aan de opdrachtgever heeft bevestigd.
3. Deze algemene voorwaarden blijven ook dan bindend, indien één of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden, om welke redenen dan ook, niet van toepassing zijn.
4. Afbeeldingen en beschrijvingen in aanbiedingen, prospectussen, catalogi, maat- en gewichtsopgaven, kleine gegevens en promotiemateriaal alsmede andere verstrekte gegevens binden haar niet.
OFFERTES
1. Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
PRIJZEN
1. Prijsopgaven zijn exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Wijzigingen in arbeidslonen of in de kostprijzen van grondstoffen of materialen, voor zover die onmiddellijk terzake van de overeengekomen prestatie worden besteed respectievelijk gebruikt, en die zich meer dan drie maanden na het aangaan van een overeenkomst voordoen, zullen door Palcoma mogen worden doorberekend, zonder enige verdere opslag.
2. De opgegeven prijzen gelden voor levering af-magazijn.
3. Eventuele installatiekosten, montagekosten en andere in verband met de levering te maken kosten zijn niet in de prijs inbegrepen.
4. Opgegeven prijzen zijn alleen dan bindend, indien die bedoeling onmiskenbaar blijkt. In de overige gevallen gelden zij als vrijblijvende prijsindicatie.
LEVERINGEN
1. De leveringstermijn zal slechts bij benadering kunnen worden opgegeven. De opdrachtgever zal dan ook nimmer aanspraak kunnen doen gelden op schadevergoeding of op annulering van de bestelling of de opdracht na overschrijving van de bij benadering opgegeven leveringstermijn.
2. In geval een order achteraf door de opdrachtgever wordt gewijzigd, dan is Palcoma niet meer gebonden aan de oorspronkelijke overeengekomen en / of eventueel bevestigde leveringstermijn.
3. Ingeval van overmacht ontstaan door natuurrampen, oorlog, maatregelen van overheidswege, materiaalschaarste, stagnatie in de aanvoer van de goederen uit het land van herkomst dan wel stagnatie in het bedrijf, stakingen, en dergelijke, heeft Palcoma de keuze om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten dan wel die overeenkomst binnen maximaal zes (6) weken gerekend vanaf de opdrachtdatum, nietig te verklaren.
4. Alle bestelde goederen worden voor rekening en risico van opdrachtgever verzonden. Vrachtvrije zendingen zijn hiervan niet uitgesloten. Orders boven € 600,- exclusief B.T.W. zijn franco huis. De met rembourszendingen gepaard gaande kosten komen te allen tijde voor rekening van de opdrachtgever.
5. Indien is overeengekomen, dat het verkochte door Palcoma in bewaring zal worden genomen, dan geschied opslag voor rekening en risico van de opdrachtgever. Doet zich zodanig geval voor dan geldt de toezending van de factuur als levering en kennisgeving van de opslag.
6. Klachten omtrent ontbrekende of niet bestelde goederen dienen schriftelijk te worden gemeld. De opdrachtgever dient Palcoma dan binnen drie (3) dagen na aflevering van de goederen de paklijst terug te zenden onder opgave van de manco's of het surplus. Klachten omtrent uiterlijk waarneembare gebreken dienen Palcoma binnen drie (3) dagen na aflevering van de goederen schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld. De opdrachtgever dient Palcoma in de gelegenheid te stellen de klachten te onderzoeken. Bij gebreke van stipte inachtneming door de opdrachtgever van het hiervoor bepaalde vervalt iedere aanspraak van de opdrachtgever terzake.
7. Foutieve opslag van goederen door de opdrachtgever sluit elke schadevergoeding door Palcoma uit.
8. Een opdrachtgever, die aan één van zijn medewerkers dan wel aan een derde mondeling of schriftelijk opdracht heeft gegeven, goederen voor zijn rekening en risico bij Palcoma af te halen, dient Palcoma hiervan vóóraf, dan wel na ontvangst van de goederen, schriftelijk op de hoogte te stellen. Indien dat niet geschiedt, is opdrachtgever aansprakelijk voor de schade welke voor Palcoma mocht ontstaan, indien mocht blijken, dat de goederen aan iemand zijn meegegeven, die namens de opdrachtgever tot het kopen en in ontvangst nemen van de goederen niet (meer) gerechtigd was.
REPARATIES
1. Artikelen die na mondelinge dan wel schriftelijke berichtgeving niet binnen 30 dagen daarna worden afgehaald, of waarvoor geen andere regeling door opdrachtgever wordt getroffen, worden eigendom van Palcoma.
2. De opdrachtgever heeft het recht om, indien er sprake is van een prijsopgave, van reparatie af te zien. In dit geval worden slechts onderzoekskosten in rekening gebracht
3. De reparatieduur zal slechts bij benadering kunnen worden opgegeven. De opdrachtgever zal dan ook nimmer aanspraak kunnen doen gelden op schadevergoeding of op annulering van de reparatie-opdracht na overschrijving van de bij benadering opgegeven reparatieduur.
4. Palcoma kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor de software of gegevensbestanden welke zich bevinden in of op de opslagmedia in een ter reparatie aangeboden artikel.
5. Bij onverhoopte beschadiging of zoekraken van ter reparatie aangeboden apparatuur wordt slechts de dagwaarde van overeenkomstige apparatuur vergoed.
BETALING
1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, kan facturering geschieden, zodra de door de Palcoma te leveren prestatie is voltooid, dan wel de opdrachtgever met de afname in verzuim is.
2. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, op de door de Palcoma redelijkerwijs aan te geven wijze. Vanaf de vervaldag is de opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd.
3. Door de Palcoma redelijkerwijs te maken kosten van invordering of van rechts- uitoefening anderszins, waaronder alle kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten, zullen door de opdrachtgever worden vergoed. Palcoma is gerechtigd om deze kosten forfaitair te bepalen op 15% van het verschuldigde, met een minimum van € 125,-
4. Indien de opdrachtgever geheel danwel gedeeltelijk in gebreke is en / of indien opdrachtgever in staat van faillissement mocht worden verklaard, surseance van betaling mocht aanvragen of verkrijgen, onder curatele mocht worden gesteld, mocht overlijden, tot liquidatie of verkoop van zijn bedrijf mocht overgaan en verder in geval er beslag op alle of op een gedeelte van de goederen van de opdrachtgever mocht worden gelegd, dan is Palcoma door de opdrachtgever bij deze onherroepelijk gemachtigd, zonder dat enige ingebrekestelling nodig zal zijn, om de goederen van de plaats waar deze zich bevinden, weg te halen of te doen weghalen zonder dat voor het betreden van de desbetreffende plaatsen enige gerechtelijke maatregel nodig zal zijn en heeft Palcoma het recht (verdere) leveringen op te schorten, hetzij zonder gerechtelijke tussenkomst de overeenkomst geheel of voor het nog niet uitgevoerde gedeelte als ontbonden te beschouwen zonder nadere mededeling harerzijds.
5. Indien het niet nakomen van de betalingsverplichtingen van opdrachtgever wordt veroorzaakt door zijn verminderde kredietwaardigheid en Palcoma pas na afsluiten van de overeenkomst daarvan op de hoogte wordt gesteld, heeft onmiddellijke opeisbaarheid van alle vorderingen tot gevolg, ook indien door Palcoma een uitstel van betaling zou zijn verleend voor die verminderde kredietwaardigheid van opdrachtgever.
6. De opdrachtgever kan betaling(en) niet weigeren op grond van het feit dat Palcoma haar garantieverplichtingen niet, nog niet of nog niet geheel is nagekomen.
7. Palcoma is gerechtigd haar vorderingen op een opdrachtgever te verrekenen met de schulden van Palcoma aan die opdrachtgever, zelfs indien de vorderingen van Palcoma op die opdrachtgever nog niet opeisbaar zijn.
EIGENDOM / EIGENDOMSVOORBEHOUD
1. Alle geleverde goederen blijven eigendom van Palcoma tot volledige voldoening van al hetgeen zij, uit welken hoofde dan ook van de opdrachtgever te vorderen heeft. De goederen mogen door de opdrachtgever niet worden verpand of onder welke titel dan ook aan derden in eigendom worden overgedragen, dan wel tot zekerheid of gebruik worden gegeven, voordat de algehele voldoening door opdrachtgever aan Palcoma heeft plaatsgehad.
2. De opdrachtgever is gerechtigd, in het raam van een normale bedrijfsuitoefening, over de goederen te beschikken en door te leveren. In geval van doorverkoop van de goederen voordat opdrachtgever de koopprijs heeft voldaan, en voordat opdrachtgever de koopprijs van zijn opdrachtgever heeft ontvangen, gaat de hierdoor ontstane vordering van opdrachtgever automatisch over op Palcoma zonder dat hiervoor beslag behoeft te worden gelegd.
3. Een buitengewone beschikking over de goederen, zoals een verpanding, een zekerheidsstelling en dergelijke kan alleen met toestemming van Palcoma geschieden. De opdrachtgever is verplicht Palcoma te berichten indien derden beslag leggen op onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen.
GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID
1. Alle geleverde goederen zijn aan geen andere garantie onderworpen dan aan die welke de leveranciers van Palcoma op hun producten geven. Indien de opdrachtgever gedurende de garantie termijn, zonder schriftelijke toestemming van Palcoma, herstellingen of veranderingen aan het geleverde verricht of laat verrichten of indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, dan vervalt de vorenvermelde garantieverplichting.
2. Palcoma heeft het recht om als voorwaarde voor de nakoming van haar garantieverplichting te verlangen dat de voor reparatie in aanmerking komende goederen voor rekening en risico van de opdrachtgever aan het door Palcoma op te geven adres worden afgeleverd.
3. Iedere gehoudenheid dan wel aansprakelijkheid door Palcoma tot schadevergoeding is uitgesloten. Palcoma zal nimmer aansprakelijk zijn voor schade, welke direct of indirect het gevolg zouden kunnen zijn van gebruik van door Palcoma geleverde goederen of verleende diensten.
4. Indien een bruikleenmachine ter beschikking wordt gesteld blijft deze ten allen tijden eigendom van Palcoma en moet op verzoek van Palcoma direct aan haar worden geretourneerd.
5. Voor tekortkomingen, voorvallend binnen een rechtsverhouding waarop deze voorwaarden van toepassing zijn (daaronder begrepen eventuele onrechtmatige daad), aanvaardt Palcoma slechts een beperkte aansprakelijkheid en een garantieverplichting, als volgt:
  1. De aansprakelijkheid voor tekortkomingen is beperkt tot de geldelijke schade als gevolg van dood, lichamelijk letsel of waardevermindering wegens zaaksbeschadiging wel tot een bedrag van ten hoogste € 1.134.000,- per gebeurtenis of samenhangende reeks van gebeurtenissen; en slechts voorzover de betreffende schade is veroorzaakt door schuld, te wijten aan Palcoma of aan personen voor wie Palcoma verplicht is aansprakelijkheid te aanvaarden.
  2. Door Palcoma beschikbaar gestelde zaken die, anders dan als gevolg van voor rekening van de opdrachtgever komende oorzaken, gebrekkig blijken te zijn, zullen door de Palcoma kosteloos worden hersteld of vervangen. Wanneer door Palcoma geleverde diensten gebrekkig blijken te zijn, zal Palcoma de betreffende diensten alsnog kosteloos deugdelijk uitvoeren. Palcoma wordt eigenaar van de vervangen zaken of onderdelen. Voorzover de gebrekkigheid van de beschikbaar gestelde zaak of de geleverde diensten daarin bestaat, dat daardoor inbreuk wordt gemaakt op enig recht van Intellectuele eigendom, kan Palcoma aan de onderhavige verplichting voldoen door opheffing van het betreffende bezwaar of (te zijner keuze) door terugname van de betreffende zaak of ongedaan maken van de betreffende diensten tegen teruggave van wat wegens het beschikbaa stellen daarvan betaald is
6. De hiervoor sub 1 en 2 aangeduide verplichtingen gelden slechts wanneer de opdrachtgever de betreffende tekortkoming of het betreffende gebrek binnen bekwame tijd na de ontdekking daarvan aan Palcoma ter kennis heeft gebracht. Tenzij anders overeengekomen eindigt de sub 2 aangeduide garantieverplichting drie maanden na de datum, waarop de betreffende zaak is afgeleverd.
7. Iedere verdere aansprakelijkheid terzake van tekortkomingen of gebreken, is uitgesloten; bijvoorbeeld aansprakelijkheid wegens overschrijding van leveringstermijnen, wegens storing van een productie- of distributieproces of van een administratieve organisatie, wegens verlies of beschadiging van gegevensdragers of gegevensbestanden en schade wegens inbreuken op rechten van intellectuele eigendom.
8. De opdrachtgever zal geen rechten jegens Palcoma inroepen of geldend maken wanneer daardoor, in gevallen waarin lid 1 en lid 2 van dit artikel toepasselijk zijn, Palcoma verdergaande prestaties zou moeten leveren dan in dit artikel voorzien.
9. Het bepaalde in dit artikel geldt ook ten gunste van alle (rechts)personen waarvan Palcoma zich in de rechtsverhouding jegens de opdrachtgever bedient.
10. De opdrachtgever vrijwaart Palcoma voor alle aanspraken van derden terzake schade die krachtens het in dit artikel bepaalde voor rekening van de opdrachtgever zou blijven, indien de betreffende derde de opdrachtgever zou aanspreken.
11. De opdrachtgever is ten allen tijden zelf verantwoordelijk voor gegevens of software welke in en op opslagmedia zijn opgeslagen en dient er zorg voor te dragen dat van deze opslagmedia alvorens een servicebezoek een correcte reservekopie is gemaakt.
GEHEIMHOUDING
1. Palcoma verplicht zich tot geheimhouding van gegevens die hem tijdens de te verrichten werkzaamheden bij de opdrachtgever ter kennis komen;
2. Persoonsgegevens worden alleen geregistreerd voor de uitoefening van reguliere bedrijfsprocessen. Deze gegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld, op welke wijze dan ook, zonder nadrukkelijk toestemming van de persoon.
ANNULERING OF AANPASSING VAN DE OVEREENKOMST
1. Gebeurtenissen die de basis van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk veranderen, zij het van de zijde van de opdrachtgever, Palcoma of de toeleverancier van de grondstoffen, machtigen Palcoma de overeenkomst geheel of ten dele te wijzigen of aan te passen aan de nieuwe omstandigheden, zonder dat dat hieruit een vordering tot schadevergoeding van de opdrachtgever op Palcoma kan voortvloeien.
2. Indien de opdrachtgever een order annuleert is hij gehouden tot betaling van alle voor de uitvoering gemaakte kosten alsmede tien procent (10%) voor geleden schade wegens winstderving.
3. Mocht één van de partijen surseance van betaling aanvragen of failleren, dan heeft de wederpartij het recht om de gesloten overeenkomsten door schriftelijke kennisgeving ontbonden te verklaren, dan wel (te zijner keuze) om de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten. Alle van de tot opzegging gerechtigde partij verschuldigde betalingen worden alsdan dadelijk opeisbaar. Overigens blijven de rechten terzake van niet-nakoming van verbintenissen onverkort aan de betreffende partij voorbehouden.
GESCHILLEN
1. Alle geschillen welke mochten ontstaan uit overeenkomsten waar op deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard, worden uitsluitend berecht door de bevoegde rechter.
2. Op een met Palcoma gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
3. Voor alle aangelegenheden waarin deze voorwaarden van toepassing zijn geldt uitsluitend Nederlands recht. In geval van nietigheid van een of meer bepalingen uit een tussen partijen geldende rechtsverhouding zullen de partijen gebonden zijn door regels van zoveel mogelijk overeenkomstige strekking, welke niet aan nietigheid blootstaan.
4. Alle geschillen in aangelegenheden waarop deze voorwaarden van toepassing zijn zullen behoudens de bevoegdheid van partijen om beslissingen van de president van de Arrondissementsrechtbank, rechtdoende in kort geding, uit te lokken, aan de uitspraak van de gewone rechter in de vestigingsplaats of het arrondissement van Palcoma of, indien partijen dit wensen, door arbitrage volgens het reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut te Rotterdam worden beslist.

Waarom leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden