ICT-diensten

Palcoma ICT-diensten levert een breed assortiment aan automatiseringsdiensten. Onze meerwaarde is dat deze diensten naadloos op elkaar aansluiten zodat juist de combinatie van verschillende diensten optimaal voor u werken.

Klik hieronder op de dienst voor meer informatie of neem contact op met de supportdesk voor een vrijblijvend gesprek.

Monitoring

Uw servers en werkplekken wordt constant, 24 uur per dag in de gaten gehouden waardoor u zeker weet dat uw backup correct wordt uitgevoerd en virussen geen kans krijgen op uw netwerk. Problemen wordt gedetecteerd nog voordat het storingen worden waardoor 'downtime' wordt geminimaliseerd.

Supportdesk

Een team van support engineers staat klaar om uw en uw medewerkers - op afstand - te ondersteunen bij allerlei vragen en problemen op gebied van werkplek- en netwerkbeheer. Uw scherm kan worden overgenomen waardoor zij u kunnen helpen alsof ze naast u staan.

Systeem- & Netwerkbeheer

Onze automatiseringsbegeleiders ondersteunen uw gebruikers en eventuele systeembeheerder op locatie. Zij kennen uw organisatie en spelen daarmee perfect in op uw behoefte en ontwikkeling. Daarmee vormen zij uw vaste partner en aanspreekpunt op gebied van uw automatisering.

Consultancy & ICT management

Voor het begeleiden van projecten zoals het opzetten of samenvoegen van ICT afdelingen, (interim) ICT-managers en andere managementondersteuning op gebied van ICT kunt u aankloppen bij onze ervaren specialisten.

Levering van hardware en software

Alle gangbare hard- en software kan door Palcoma worden geleverd, geïnstalleerd en onderhouden. Palcoma is echter gespecialiseerd in de producten van een aantal gerenonomeerde producenten. En daar plukt u de vruchten van.

Eigen Technische dienst

Met een eigen technische dienst kunnen wij u snel, veilig en betrouwbaar helpen met het uitvoeren van reparaties, installatie en uitbreiding van uw computerapparatuur.

Domainregistratie & hosting

Om zo efficient mogelijk te kunnen handelen is Palcoma zelfstandig gemachtigd domeinnamen te registreren en verhuizen. Webhosting en emailafhandeling verloopt via onze servers in internetcentra in Schiphol of Capelle ad IJssel. Alles onder één dak; wel zo makkelijk.